Política de privacidad Fecha de vigencia: 10 de octubre de 2020
En 2B Software nos preocupamos por la privacidad de tus datos y nos comprometemos a protegerlos. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos sobre ti y por qué, qué hacemos con esa información y cómo la manejamos.
2b Software LLC (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera el sitio web https://www.emailindetail.com (el “Servicio”).
Esta página te informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utilizas nuestro Servicio y las opciones que tienes asociadas a esos datos.
Utilizamos tus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
Definiciones
Datos personales: se refiere a los datos sobre una persona viva que pueden identificarse a partir de esos datos.
Datos de uso: son datos recopilados automáticamente generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Cookies: son pequeños fragmentos de datos almacenados en el dispositivo de un usuario.
Responsable del tratamiento de datos: es una persona que (ya sea sola o junto con otras personas) determina los fines y la manera en que se procesan los datos personales. Para los fines de esta Política de privacidad, somos un Responsable del tratamiento de tus datos.
Encargado del tratamiento (o Proveedor de servicios): es cualquier persona (que no sea un empleado del Responsable del tratamiento) que procesa los datos en nombre del Responsable del tratamiento. Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de servicios para procesar tus datos de manera más efectiva.
Sujeto de los datos: es cualquier persona viva que es objeto de Datos personales.
El Usuario es el individuo que utiliza nuestro Servicio. El Usuario se corresponde con el Sujeto de los datos, que es el objeto de los Datos personales.
Cumplimiento del RGPD
2b Software cumple con el RGPD desde el 27 de marzo de 2018.
Realizamos evaluaciones regulares de impacto de protección de datos para cumplir con el principio de privacidad desde el diseño. El RGPD define claramente un conjunto de derechos de los usuarios, y estos derechos son considerados como requisitos naturales y razonables.
Cómo recopilamos tus datos
Cuando visitas nuestros sitios web o utilizas nuestros servicios, recopilamos datos personales. Las formas en que los recopilamos se pueden categorizar de la siguiente manera:
Información que nos proporcionas directamente:
Cuando visitas o utilizas algunas partes de nuestros sitios web y/o servicios, es posible que te pidamos que nos proporciones datos personales. Por ejemplo, te pedimos tu información de contacto cuando te pones en contacto con nuestro servicio de asistencia o te registras para una demostración gratuita.
Proporcionar estos datos no es obligatorio, pero puede significar que no puedes utilizar algunas partes de nuestros sitios web o servicios.
Información que recopilamos automáticamente:
Recopilamos automáticamente cierta información sobre ti cuando visitas nuestros sitios web o utilizas nuestros servicios, como tu dirección IP y el tipo de dispositivo. También recopilamos información cuando navegas por nuestros sitios web y servicios, incluyendo las páginas que visitaste y los enlaces en los que hiciste clic. Esta información nos es útil ya que nos ayuda a comprender mejor cómo estás utilizando nuestros sitios web y servicios para poder seguir brindándote la mejor experiencia posible.
Alguna de esta información se recopila utilizando cookies y tecnologías de seguimiento similares.
Información que obtenemos de terceros:
La mayoría de la información que recopilamos la obtenemos directamente de ti. A veces, podemos recopilar datos personales sobre ti de otras fuentes, como materiales de acceso público o terceros confiables como nuestros socios de marketing e investigación. Utilizamos esta información para complementar los datos personales que ya tenemos sobre ti, con el fin de informar, personalizar y mejorar nuestros servicios, y validar los datos personales que proporcionas.
Si no recopilamos tus datos personales, es posible que no podamos brindarte todos nuestros servicios, y algunas funciones y características en nuestros sitios web pueden no estar disponibles para ti.
Nunca almacenamos tus correos electrónicos, archivos ni ningún otro documento.
Datos de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. También se utilizan tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Cómo utilizamos los datos
2b Software puede utilizar la información que recopilamos sobre ti para:
- Proporcionar, mantener y supervisar nuestro Servicio.
- Entregar los productos y servicios que has solicitado.
- Gestionar tu relación con el cliente y brindarte soporte al cliente.
- Comunicarnos contigo por correo electrónico o teléfono sobre productos o servicios que puedan interesarte.
- Hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
- Gestionar nuestro negocio y realizar funciones descritas a continuación.
- Describirte en el momento de la recopilación.
Conservación de datos
Mantendremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron los datos, dependiendo de la base legal por la que se obtuvieron esos datos y/o si existen obligaciones legales/reglamentarias adicionales que nos requieran conservarlos. Si deseas cancelar tu cuenta o solicitar que dejemos de utilizar tu información para brindarte servicios, puedes eliminar tu cuenta.
Divulgación de datos
En determinadas circunstancias, 2b Software LLC puede estar obligada a divulgar tus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a prevenir el acceso no autorizado. A pesar de estas medidas, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede ser totalmente segura y no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de ninguna información que transmitas a través de nuestros sitios web o aplicaciones. Ten en cuenta que eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales utilizadas para acceder a cualquier servicio o cuenta de Digital Markets, y debes informarnos de cualquier actividad no autorizada sospechosa.
Realizamos esfuerzos razonables para restringir el acceso a la información solo a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan dicho acceso para operar, desarrollar, mejorar o entregar nuestros programas, productos y servicios.
Tus derechos
2B Software tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales.
Cuando sea posible, puedes actualizar tus datos personales directamente dentro de la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes cambiar tus datos personales, contáctanos para realizar los cambios necesarios.
Si deseas saber qué datos personales tenemos sobre ti, contáctanos.
Aviso a los residentes de California
De acuerdo con las secciones 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California que tienen una relación comercial establecida con 2B Software tienen derecho a solicitar un aviso que describa qué categorías de información personal del cliente compartimos con terceros con fines de marketing directo. Este aviso identificará las categorías de información compartida e incluirá una lista de los terceros con los que se comparte, junto con sus nombres y direcciones. Si eres residente de California y deseas obtener una copia de este aviso, envía una solicitud por escrito a las direcciones que se enumeran a continuación.
Aviso a los residentes de la UE
Si eres residente de la Unión Europea, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto que se indica a continuación.
Proveedores de servicios
Podemos contratar a empresas y personas externas para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de servicios”), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a tus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Análisis
Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google que realiza un seguimiento y reporta el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puedes optar por no permitir que tu actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página web Privacidad y condiciones de Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de tu tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros, cuyo uso de tu información personal está regido por su Política de privacidad. Estos procesadores de pagos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pagos con los que trabajamos son:
PayPro Global y su Política de privacidad se puede ver en https://payproglobal.com/compliance-data-privacy/
PayPal y su Política de privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a personas menores de 13 años (“Niños”).
No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que tus hijos nos han proporcionado datos personales, contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Información de contacto
Te invitamos a que nos contactes si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad. Nuestra dirección principal en Internet es www.emailindetail.com
Política de usuario de la API de Google para Email Detail Archive y Email Detail Migrate Email Detail Archive, el software de computadora descargable para convertir correos electrónicos a PDF, puede utilizar los servicios de la Interfaz de programación de aplicaciones (API) de Google si el usuario ha configurado Email Detail Archive para conectarse a una cuenta de Google. Puedes obtener más información sobre Email Detail Archive en https://emailindetail.com/products/email-detail-archive
Email Detail Migrate, el software de computadora descargable para convertir correos electrónicos a EML, PST, MBOX, puede utilizar los servicios de la Interfaz de programación de aplicaciones (API) de Google si el usuario ha configurado Email Detail Migrate para conectarse a una cuenta de Google. Puedes obtener más información sobre Email Detail Migrate en https://emailindetail.com/products/email-detail-migrate
Email Detail Archive y Email Detail Migrate son desarrollados por 2B Software LLC, una empresa constituida bajo las leyes de la Federación Rusa. Puedes obtener más información sobre 2B Software en https://emailindetail.com/about-us.
El usuario final descarga Email Detail Archive desde https://emailindetail.com y ejecuta Email Detail Archive en su propia computadora. Email Detail Archive es una aplicación de escritorio que se ejecuta en la computadora del usuario final, no es una aplicación web.
El usuario final descarga Email Detail Archive desde https://emailindetail.com y ejecuta Email Detail Archive en su propia computadora. Email Detail Archive es una aplicación de escritorio que se ejecuta en la computadora del usuario final, no es una aplicación web.
2B Software ha obtenido credenciales de cliente autorizadas para Email Detail Archive y Email Detail Migrate para acceder a los servicios de la API de Google. 2B Software mantiene estas credenciales de forma confidencial.
Email Detail Archive y Email Detail Migrate no cambian de ninguna manera la cuenta de Gmail. Todos los correos electrónicos se mantienen intactos. Las aplicaciones solo requieren acceso de solo lectura a los datos (capaces de ver correos electrónicos, pero no pueden cambiarlos, eliminarlos, enviarlos o recibirlos).
Datos solicitados
Email Detail Archive y Email Detail Migrate, mientras se ejecutan en la computadora del usuario final, si el usuario los ha configurado para conectarse a una cuenta de Google, solicitan los siguientes datos de usuario de Google:
- Datos asociados a la cuenta de Google: la dirección de correo electrónico del usuario final, la información del perfil y el OpenID, para permitir que las aplicaciones de Email Detail autentiquen la cuenta de Google utilizando el mecanismo de autenticación OAuth;
- Mensajes de correo electrónico (contenido) y estructura de carpetas almacenados en la cuenta de Google del usuario final, para permitir que las aplicaciones de Email Detail hagan copias de los mensajes de correo electrónico almacenados en la cuenta de Google;
- Lista de contactos del usuario final en la cuenta de Google, es decir, la libreta de direcciones que almacena la información de contacto (nombre, correo electrónico, etc.) de otras personas.
Para acceder a los servicios de la API de Google, Email Detail Archive y Email Detail Migrate utilizan las siguientes URL:
https://mail.google.com/https://accounts.google.com/https://www.googleapis.com/
Todas las notificaciones que se requieran hacer a 2B Software de conformidad con esta Política se pueden realizar por escrito a través del formulario de contacto.
